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Hans (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Kein Fünfsternehotel
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Große, großzügige Anlage, sehr viele Pools, hunderte Zimmer, relativ neu (3-4 Jahre) , sauber, nicht abgewohnt, Gäste 70 prozent Griechen, 20 Prozent Ostländer, 10 prozent deutschsprachig, nicht wirklich familienfreundlich, obwohl 80 prozent der Gäste mit Kindern. Hotel nicht empfehlenswert, trotz schöner Lage und schönem Strand, vor allem auf keinen Fall fünf Sterne und daher überteuert. Mit neuer, serviceorientierter Managementphilosophie wäre was draus zu machen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer ok, Reinigung auch, Bäder schön. Direkter Zugang zum Pool von den meisten Zimmern sehr angenehm. Aber: Bitte um Sonnenschirm vor ebenerdigem Zimmer (Kind) verweigert. Benutztes Geschirr steht bis zu 24 Stunden vor den Zimmern. Ganzes Hotel kann sich nicht entscheiden, ob es Qualitätsresort für erholungssuchendes Publikum sein will (80 Prozent mit Kindern) oder Ramba-Zamba-Bude mit lauter Animation, lauter Freiluftdisko, lauter Beschallung an den Bars der größeren Pools, lästigen Animateuren, die mangelnde Einfälle (für Kinder) mit Verstärker-Geschrei kompensieren wollen. Disco schließt um Mitternacht, dann übernimmt (bis sechs Uhr früh) eine Bar außerhalb des Hotels, die in manchen Teilen überlaut zu hören ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ein riesiges Hauptrestaurant (Terasse), für über 1000 (!) Gäste, extrem stressig, weil Buffets für so viele Leute zu klein, Drängerei, dazu schon zum Frühstück extrem irritierende Bumm-Bumm-Musik. Qualität der Speisen ok, nicht besonders abwechslungsreich. Servierpersonal lax (müssen zum Abräumen und Aufdecken aufgefordert werden) bis ausgesprochen frech, Restaurant wird verspätet geöffnet (angesichts wartender Familien mit unruhigen Kindern), weil Belegschaft Gewerkschaftsversammlung oder dergl. abhält (in Sichtweite). Essen im Hauprestaurant ist reiner Stress, in den Nebenrestaurants teuer und teilweise mit atemberaubend frechem Personal. Wünsche für kindergerechtes Essen, bzw.früher servieren für hungriges Kind wurden in der Taverne verächtlich abgetan.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service sehr schlecht, Grundhaltung: wir sind keine Sklaven, einfachste Dinge (aufsperren zwischen Zimmern) erst nach mehrfacher Intervention, Dinge werden freundlich zugesagt, aber nicht ausgeführt - genereller eindruck : Service -begriff (im Unterschied zu Aldemar in kreta) nicht bekannt. Umgang mit Beschwerden: Regen Sie sich nicht auf, wir regeln alles (tun aber nichts). Kinderbetreuung lax, vor Kälte klappernde Kleinkinder werden im Pool gelassen, dafür die Stereoanlage bis zum Anschlag. Alkoholische Getränke werden in Reichweite von Kindern im PC-Raum gelassen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage in the middle of nowhere, direkt am Strand, Umgebung grün und nicht zersiedelt, aber Auto (Taxi)Fahrt 12 km bis zum nächsten (einzigen) Fischerdorf. Einkauf Null, Unterhaltung : zwei nette Restaurants unmittelbar vor Hotel. 1 extrem laute Bar außerhalb.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand feiner sand, Meer sehr klar, Strand sauber, trotz Hotelgröße nicht überfüllt. einziges wirkliches Positivum des Hotels. Liegestühle, Handtücher etc.frei, nettes Strandrestaurant.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:51-55
    Bewertungen:2