Eine sehr harte Matratze, die einen durchgehenden Schlaf nicht zuließ. Im Speisesaal extrem laute und unpassende Musik während der Essenzeiten Speisen waren meist nur lauwarm und wiederholten sich schnell. Lange Wartezeiten an Poolbar und Hauptbar. Sehr langer, breiter und sauberer Sandstrand Ausreichende Liegen und Platz Pools sauber und gepflegt Saubere und gepflegte Gesamtanlage Günstige Autovermietung direkt im Hotel Sauberes und geräumiges Zimmer Zusätzliche Restaurants leider nur gegen Zusatzkosten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | J & J |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter J & J Vielen Dank für Ihr Feedback und die konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie den breiten, sauberen Sandstrand, die gepflegten Pools und die gesamte Anlage genossen haben. Auch die sauberen, geräumigen Zimmer und die günstige Autovermietung im Hotel sind Punkte, die viele unserer Gäste schätzen. Bezüglich der Matratze bedauern wir, dass sie für Sie nicht bequem war – Komfort ist uns sehr wichtig, und wir hätten uns gefreut, Ihnen vor Ort eine Lösung anzubieten. Die Musik im Speisesaal soll normalerweise zur angenehmen Atmosphäre beitragen, aber wir werden sicherstellen, dass die Lautstärke während der Essenszeiten noch einmal überprüft wird. Was die Verpflegung betrifft, bemühen wir uns, eine große Auswahl anzubieten, und nehmen Ihre Anmerkungen zu den Speisen und Wartezeiten sehr ernst, um den Service weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Tamarova Alina Reputation Manager Aldemar Resorts
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