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Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
schönes Hotel aber leider keine Weiterempfehlung
4,0 / 6

Allgemein

sehr in die Jahre gekommen, Zimmer Zustand sehr schlecht. Animation nur für russische Gäste ausgelegt, wenn man mit Kind verreist keine Empfehlung da man als deutscher nicht weit kommt. ca. 95% Russen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schöne Bungalows leider sehr in die Jahre gekommen, Möbel sehr alt und teilweise kaputt , aus dem Duschkopf kommt braunes Wasser , Bad katastrophal alt und abgenutzt , Fugen waren braun bis schwarz mit Schimmel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • genug Auswahl man findet immer etwas zu essen. live cooking Abwechslungsreich und kreativ und lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal sehr freundlich und aufmerksam in jedem Bereich , besonders im Hauptrestaurant


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 10 Minuten vom Flughafen fußläufig Einkaufsmöglichkeiten erreichbar


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool , Spielplätze, Grünanlagen super schön. Animation war schrecklich. die Animateure sprechen nur russisch. Mini Disko nur auf russisches Publikum ausgelegt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob an unser freundliches und aufmerksames Personal sowie über Ihr positives Feedback zu unseren Poolanlagen, Spielplätzen und Grünflächen. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers und dem Badezimmer nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Möbeln und der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Auch Ihr Feedback zur Animation und Sprachvielfalt ist für uns sehr wertvoll – wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Unterhaltungsangebot für alle Gäste attraktiver zu gestalten. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einige schöne Momente bei uns und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team