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Sven(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im November 2009
Nie wieder
2,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wetter und Wasser sind in Ordnung. Personal kann man nicht als Service Kraft bezeichnen. Musik immer auf volle lautstärke. Ruhe kann man nur am Strand bekommen wenn nicht die Russen gerade was zu feiern haben. Das erste und das letzte mal. Fröhlichkeit wie bei einer Beerdigung es kommt kein Urlaubsgefühl auf. Tipp Tipp Tipp Das Urlaubsgeld gebt lieber woanders aus aber nicht hier.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Wetter und den Wasserbedingungen während Ihres Aufenthalts. Wir bedauern aufrichtig, dass die Atmosphäre und der Service in unserem Resort Ihnen nicht das erhoffte Urlaubsgefühl vermitteln konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Lautstärke und zum Verhalten unseres Personals sehr ernst, da es unser Ziel ist, ein einladendes und harmonisches Umfeld für alle unsere Gäste zu schaffen. Ihre Beobachtungen wurden an unsere Geschäftsleitung und unser Animationsteam weitergeleitet, um die Balance zwischen Unterhaltung und Ruhe besser zu steuern. Wir entschuldigen uns für die entstandene Enttäuschung und hoffen, dass Sie in Zukunft ein Reiseziel finden, das Ihren Erwartungen besser entspricht. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort

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