- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren zum 2. Mal im Hotel Aladdin (Tauchurlaub) und es wird mit jedem Jahr schlechter. Essen total einfallslos (jeden Tag das Gleiche) und einfach mies. Anlage äußerlich schön, innerlich total verschlampt. Schimmel im Bad, muffeliger Kühlschrank, schmutzige Klimaanlage, muffelige Handtücher sowohl auf dem Zimmer als auch am Strand, Service gibts nur gegen Voraus-Trinkgeld. Sauberkeit im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig. Eigentlich sollte man das Hotel meiden und ein paar Euro mehr ausgeben und bessere Hotels buchen. Preis/Leistung bei All-Inclusive stimmt in keiner Weise überein. Der einzige Grund dieses Hotel zu besuchen dürfte wohl das Tauchcenter und das Surfcenter sein die beide unter deutscher Leitung und hervorragenden Service haben. Viele Gäste aus der ehemaligen UDSSR die sich dort nicht immer manierlich benehmen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Aladdin. Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihr Eindruck im Vergleich zu Ihrem ersten Besuch verschlechtert hat. Besonders Ihre Hinweise zum Essen, zur Sauberkeit der Zimmer und öffentlichen Bereiche sowie zu den Handtüchern und der Klimaanlage nehmen wir sehr ernst. Sauberkeit, Qualität und ein angenehmer Service sind für uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Punkten nicht erfüllen konnten. Ihr Kommentar zum Restaurant, zum Zustand des Badezimmers sowie zum Service wird an das zuständige Management weitergeleitet, damit diese Punkte überprüft und verbessert werden können. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie das Tauchcenter und das Surfcenter positiv hervorheben. Wir werden Ihr Lob gerne an die entsprechenden Teams weitergeben. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft vielleicht noch einmal eine Chance geben, Sie von einem besseren Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team
