- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wenn die Angestellten zusammengepfiffen wurden, waren Sie die nächsten 3 Stunden freundlich, danach brauchten Sie wieder eine am Deckel. Diese Erfahrung haben jedenfalls wir gemacht! Der Strand ist Super, Liegen zu Reservieren ist absolut nicht notwendig. Wir haben uns fasst nur von der Strandbar ernährt weil es dort Pommes, Hamburger, Pizzen usw. gab, aber ab 16:00 ist dann Schluss, mit den Getränken um 17:00! Das Hotel ist zum größten Teil durch Russen und Polen belegt. Wenn das wem stört, sollte er lieber nicht in das Hotel fahren. Das Essen im Restaurant war sehr eintönig (Nudeln,Reis,Hühnerfleisch...) Wir waren 2 mal beim Mc Donalds in der Senzo Mall, der übrigens nur 15 geh Minuten entfernt ist. Mit 3 Euro kommt man locker mit dem Taxi hin. Zu Fuß, könnten die einheimischen ein wenig lästig werden. Sollte man vorhaben Ausflüge zu buchen, empfielt es sich zuerst die Preise der verschiedenen Reiseveranstalter auf den Tafeln zu vergleichen, diese variieren nämlich um einiges! Die Anlage hat uns sehr gut gefallen, im Nebenhotel "Jasmine" gab es sogar ein großes Affengehege, und Hasen :-) Wir hätten uns im hotel mehr All Inklusive gewünscht, damit meine ich Obst für das man nicht extra bezahlen muss, und ein Längschläfer Frühstück das nicht nur aus 3 verschiedenen Blätterteigtaschen aus Zucker bestehen. Ansonsten würde ich sagen es war O.K
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rebecca |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, ich habe Ihre Kritik an der hektischen Animation im „Dalli-Dalli-Stil“ und dem eintönigen „Leber-Monopol“ in unserem Restaurant sehr ernst genommen. Es ist mein persönlicher Anspruch als Hotelmanager, sicherzustellen, dass ein Aufenthalt in unserem Resort von Vielfalt und Qualität geprägt ist – nicht von Knorpeln, Sehnen oder unhygienischen Zuständen wie festgetretenem Kaugummi und Haaren im Zimmer. Dass Sie achtmal die Lobby aufsuchen mussten, nur um ein Ehebett anzufragen, ist ein Versagen unserer Service-Koordination. Zudem sollte unser „Dine Around“-Programm eine Einladung zum Entdecken sein und keine Quelle der Frustration durch restriktive Zimmerbeschränkungen. Ich entschuldige mich für die „Bahnhofs-Atmosphäre“ und den unprofessionellen Anblick eines Kochs, der mitten unter badenden Gästen fischt. Wir sind ein 4-Sterne-Haus, und Ihre Erfahrung hat deutlich gezeigt, dass wir uns weit von diesem Standard entfernt haben. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort


