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Iris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 2 Wochen • Strand
1. MAL erlebt, nicht wieder buchen !!! Reinfall !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage ist ok. Ca. 20 min vom Flughafen entfernt. Wir kamen nachts um 3 Uhr an. Erster Eindruck Zimmer ok. Zweiter Eindruck naja. Aufs Frühstück gefreut da kam die erste Katastrophe !!! 1 Kanne kaffee für ca 200 Gäste 1 Kanne warme Milch ( dort waren noch die Reste von Verkrustungen von vorgestern drauf.).. ( wohlgemerkt dies war unser 4.ter Ägypten Urlaub in 4 Jahren ) .....für die Anzahl der Gäste ist der Essenssaal eindeutig zu klein und zu wenig Auswahl. .. Es gibt zwei warme Pools. ..Außenanlage sehr schön. Achtung steiniger Strand, Badeschuhe nicht vergessen. ...hatten 2 mal Ganzkörpermassage für jeweils 15 € ....Italian und Mongole Restaurant gut und lecker. ( kann man mehrmals buchen ) ....mittags das Strandrestaurant auch völlig ok. Pizza, Burger , Pommes, Salat Nachtisch.........worüber wir uns am meisten geärgert hatten war : Abholung um 11.01.2020 21:30 Uhr im Hotel. Wir mussten 30 € ( pro Person 10€ ) zahlen, das wir an dem Tag länger im Zimmer bleiben konnten, sowie das wir noch zum Abendessen gehen durften und Getränke ab 12 Uhr haben durften ....reine Abzocke, obwohl wir bis heute den 12.01.2020 gebucht hatten..... Abzocke !!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Doppelzimmer mit Zustellbett. 2 Bettdecken vorhanden. Am Zustellbett nur ein Laken. Bei ca 15 Grad nachts etwas frisch.....wir haben uns dann eins besorgt.. Dusche sehr gewöhnungsbedürftig. Entweder sauheiss oder arschkalt. Man musste immer wieder jonglieren mit der Temperatur....der Gästebetreuung gesagt wollte das Überprüfen aber keine Veränderung.....tv deutsche welle , ab u zu zdf....jeden Tag Wasser im Kühlschrank.....


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Atmosphäre im Restaurant Katastrophe....alle wirken gestresst...man ist zahlender Gast merkt man aber nicht....Essen sehr oft kalt oder leer...es gibt Hühnchen, Rind, Hackfleisch Bällchen. Beilagen, Salat, Suppe...und wenn man Glück hatte Nachtisch


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption war ok......alle kellner haben nach dem Trinkgeld Prinzip gearbeitet. Viele Russen auch Polen haben abends einen Schein auf den Tisch gelegt und hatten dafür einen Sklaven..... wenn du selbst was zu trinken holen wolltest ,wurdest du weggeschickt mit der Bitte am Tisch zu warten und dann kam erst ein Kellner. Du wurdest teilweise 20 min übersehen. ...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir haben noch 4 andere Hotels angefahren. Ca 25 min ....senzo Mal ca 10 min entfernt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war da. Kann ich aber nicht beurteilen habe nicht teilgenommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihr hilfreiches Feedback gegeben haben, dass wir als Geschenk betrachten, um uns zu helfen unsere Leistung zu verbessern und an dem Bereich zu arbeiten, der verbessert werden muss. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht all Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden unsere Geschäftsführung informieren. Schließlich hoffen wir, dass Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüße vom Roten Meer. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aladdin Beach Resort