- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren im 2010 bereits in diesem Hotel, als wir wegen des Vulkanausbruches unseren Urlaub verlängern mussten. Es ist kaum zu glauben, dass sich die Qualität eines Hotels in einem Jahr so verschlechtern kann. Bereits beim Check-In war ein Chaos und wir mussten 2 Stunden warten, bis uns ein Zimmer zugeteilt werden konnte. Das Zimmer war ohne Balkon und der Kleiderschrank etwa 80 cm breit. Die Standard-Zimmer sind in einem separaten Gebäude untergebracht. Die etwa 4 Meter davon entfernte Liegewiese vom letzten Jahr wurde nun in eine Open-Air-Disco umgewandelt. Der Lärm dieser Disco, welcher manchmal bis Morgens um 3.00 Uhr dauerte, war so laut, dass man überhaupt nicht schlafen konnte. Wir haben dann am 2. Tag reklamiert und ausser einem "Sorry" hat sich nichts geändert. Ebenfalls beim Morgen- und Abend-Buffet hat die Auswahl der Speisen sehr stark abgenommen. Die anderen Themen-Restaurants waren gut und das Personal ebenfalls sehr freundlich. Nach unserer Meinung verdient dieses Hotel 3 maximal 4 Sterne, auf keinen Fall die 5 Sterne. Der grösste Teil der Hotelgäste kommen aus Russland.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erwin |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 35 |