- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei unserer Ankunft morgens um 2 Uhr lag angeblich keine Reservierung vor, wie sich aber herausstellte war das Persnal beim Check in total unorganisiert und überfordert. Das schriftlich vom L´Tur zugesagte Upgrade wollte man uns zuerst nicht gewähren, erst nach langer Diskussion. Am nächsten Tag stellte Rezeption festr, daß man uns aus versehen ein doppeltes Upgrade in einen Family-Tower-Room gab, den man iweder rückgangig machen wollte. Erst nach Androhung von rechtlichen Schritten durch arabische Freunde vor Ort konnten wir in bezogenem Zimmer bleiben, was auch neben der Freundlichkeit des Personals beim Frühstück und des Concierge das einzige Highlight war. Insgesamt vie lzu teuer, da über Weihnachten und Sylvester, außerdem vorallem unangenehmes, lautes und schlecht erzogenes russisches Publikum. Hotel entspricht aus unserer Sicht eher einem 3 bis 4 Sterne Haus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |