Wir kommen wieder und empfehlen euch weiter 😊
Das Personal war schnell wenn es eine Bestellung entgegen genommen hat, aber wir saßen jeden Tag sehr oft ohne Getränke da, es wurde nur etwas gebracht wenn man den Kellner gerufen hat. Ansonsten ist das Personal permanent und für längere Zeit in der Küche verschwunden. Freundlich waren alle, aber der Service lässt zu wünschen übrig. Ich komme selber aus der Gastronomie und weiß worauf es ankommt. Bitte verbessert das und ihr seid perfekt ☺️
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre offenen Worte und das Lob für die Freundlichkeit unseres Personals. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Service bei den Getränken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie häufig lange warten mussten. Wir schätzen Ihre konstruktive Kritik und werden Maßnahmen ergreifen, um den Service zu verbessern. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe zu optimieren und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen verbesserten Service zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom AKZENT Hotel "Zur Post"
