Für uns das beste Hotel am Platz! Sehr gutes Hotel mit vielen Wellness Möglichkeiten. Zimmer und Einrichtungen wirklich klasse! Einziger "Minuspunkt" ist, dass die eher sehr jungen Angestellten - stets bemüht (!) - aber noch nicht fit sind und (noch) nicht einem das Gefühl geben als Gast willkommen zu sein. Außerdem kam es einmal am Wochenende zu Personalknappheit (kann passieren) wobei es dann etwas unkoordiniert im Restaurant ablief. Da fehlt einfach ein erfahrener Restaurant Manager der alles im Blick hat und koordinieren kann. Aber das sind eher sehr geringe Minuspunkte zum gesamten Eindruck. Auch die überaus persönliche Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag auf dem Zimmer (Blüten auf dem Bett, gekühlter Sekt, selbstgebackener Kuchen, toller Blumenstrauß und sehr persönliche Geburtstagskarte) waren sehr außergewöhnlich und haben mich sehr positiv beeindruckt. Fazit: Das Hotel TravelCharme kann man in Pertisau UNEINGESCHRÄNKT empfehlen und wird bestimmt noch lange erste Adresse im Ort bleiben. Weiter so! Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2012
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernd
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernd vielen herzlichen Dank für Ihren Urlaub im Fürstenhaus und die Bewertung via holidaycheck. Gerne nehme ich auch Ihre konstruktive Kritik an und bespreche Sie mit dem Team, um den ständigen Verbesserungsprozess zu gestalten. Gerade bei meinem jungen, hoch motivierten Team ist Ihre Anmerkung gerne angenommen, um an sich zu arbeiten! Sehr freut es mich, dass Sie Ihren Ehrentag bei uns gefeiert haben, sich so wohlgefühlt haben und uns UNEINGESCHRÄNKT weiterempfehlen. Vielen Dank! Bis zum Wiedersehen verbleibe ich mit herzlichen Grüßen vom Achensee Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-

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