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Gerd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Schönes Wellness-Hotel, hoher Erholungsfaktor
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für Skilangläufer sehr geeignet, direkter Einstieg in die Loipe möglich. Sehr sauber. Wir hatten ein Komfort Doppelzimmer Bergseite gebucht; auf der Homepage war als Einrichtungsbeispiel ein Zimmer mit Sofa gezeigt. Vor Ort wurde uns gesagt, dass nur eines der Komfort Doppelzimmer ein Sofa hat - wir mussten mit einem sehr harten Sessel vorlieb nehmen. Schade, denn das Zimmer ist geräumig genug, um ein Sofa zu stellen. Das Ein-Checken fanden wir etwas stressig und "aggressiv": Kaum hatten wir geparkt, lief uns jemand entgegen, wollte uns das Gepäck entreissen. Bevor wir auf´s Zimmer durften, wurde Kaffee oder Sekt angeboten. Auf das Zimmer wurden wir begleitet, während dieser Zeit wurden wir mit Informationen "zugeschüttet". Danach fing die Erholung an. Insgesamt ein schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerd, vielen herzlichen Dank für Ihren Urlaub im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung und Weiterempfehlung genommen haben. Ihre Hinweise zum Check - In und der Zimmerausstattung nehme ich sehr gerne an. Ich habe bereits mit den verantwortlichen Personen gesprochen, um diese Unstimmigkeiten für die Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihren ehrlichen Worte. Lieber Gerd, wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder hier am Achensee zu begrüßen und senden bis dahin winterliche Grüße nach Deutschland. Wilfried Denk mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -