Ordentliches 4-Sterne Haus an exponierter Lage ( einziges Hotel direkt am See) Kritik: ein sogenanntes Rustikal-Buffet ist unseres Erachtens nicht mehr zeitgemäß und zudem schlecht (Speisen sind kalt und das Buffet ist, kommt man etwas später, unordentlich und nicht mehr appetitlich)

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Harald
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Harald vielen Dank für Ihren Kurz-und Test Urlaub im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee und, dass Sie sich Zeit genommen haben uns Feedback zu geben. Es tut mir leid, dass das Tiroler Buffet nicht die erwünschte Qualität bot und wir werden für die Zukunft zusätzlich zu den rustikal-regionalen Schmankerln am Donnerstag noch weitere Bestandteile ins Programm aufnehmen, die dann auch schön präsentiert und heiss genossen werden. Ihre Anmerkungen habe ich auch mit meinem Küchenchef besprochen und auch er dankt Ihnen für das Feedback. Sehr geehrter Herr Harald ich hoffe, dass Sie Ihren Urlaub dennoch genossen haben und würde mich sehr freuen Sie erneut hier am Achensee begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Wilfried Denk

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