Unser 5. Aufenthalt im Hotel und wieder ein Erlebnis. Enttäuscht waren wir vom unfreundlichen Personal an der Rezeption, der Rest war wie immer hervorragend. Besonders hervorzuheben ist das Restaurant, die Küche und der Wellnessbereich.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	31-35
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Martina vielen Dank für Ihren Urlaub und es ist schön zu wissen, dass Sie zu unseren Stammgästen gehören! Ihre Anmerkungen zur Rezeption bedauere ich sehr und seien Sie versichert, dass ich mit meinen Mitarbeitern intensive Gespräche führen werde, um uns bei Ihren 6ten Besuch mit der gewohnten Herzlichkeit und Freundlichkeit in allen Bereichen zu präsentieren. Vielen Dank für Ihr Feedback und auf bald ! Ihr Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-

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