Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im März 2017
TW(41-45)
1 BewertungenHotel top, Service naja...
5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ambiente und Ausstattung sind klasse - Restaurant sehr edel, der Spa-Bereich ebenso. Toller Blick auf den See. Leider ist bei Buchung bei uns was schief gelaufen, die Reaktion darauf war nicht 4-Sterne-like.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe(r) TW, vielen Dank, dass Sie unseren Gäste waren. Persönlich tut es mir sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie geplant genießen konnten. Ihr positives Feedback zu unserer Ausstattung und unserem Spa Bereich freut uns sehr. Freundliche Grüße aus Pertisau Ihr Gastgeber Tobias Strauß & das Fürstenhaus Team
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