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Philipp(46-50)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2010
Hotel gut aber Serviceleistung schwach
4,8 / 6

Saubere und moderne Anlage, Halbpension ist gut, Gäste sind eher über 50 Jahre alt und überwiegend Deutsche Staatsbürger


Zimmer
  • Gut
  • Grösse,Zustand und Ausstattung ist gut


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität und Quantität der Speisen ist gut und landestypisch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist freundlich und okay mit Ausnahme der Rezeption, die völlig inkompetent ist. Beim Check-In wurden wir 45 Minuten mit einem Fragebogen in der Lobby sitzen gelassen. Nach 45 Minuten war erst ein Zimmer bereit. Beim Auschecken wurde der von uns bestellte Gepäckwagen nicht vorbei gebracht. Servicepersonal bei der Nachmittagsjausse ist extrem langsam. Zimmerreinigung und Bedienung an Bar und beim Abendessen ist gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels am See ist top. Die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in Pertisau sind sehr schwach. Das Dorf besteht praktisch nur aus Hotels und Souvenirläden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich ist sehr gut und sauber. Die Zimmer verfügen über Internetanschluss. Verstehe allerdings nicht, wieso man bei Benutzung über Wireless eine Gebühr bezahlen muss, wenn über Kabel der Anschluss gratis ist.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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