Hotel ist sehr sehr schön. Das Personal kümmert sich um jede Angelegenheit und ist meist sehr freundlich. (Leider gab es an der Rezeption teilweise sehr große Unterschiede, wie man mit dem Gast umgegangen ist.) Die Matratzen der Betten sollten erneuert werden. Sind im allgemeinen uns zu weich und durchgelegen gewesen. Wir hatten unseren Hund dabei. Auch dieser wurde herzlich aufegenommen und hatte immer die Chance ein paar Leckerli an der Rezeption abzustauben. Also wir werden auf jeden Fall gerne wieder kommen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alex
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte(r) Alex schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu Ihren Urlaub im Travel Charme Fürstenhaus zu geben und sich so wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zu unserer Rezeption nehme ich sehr ernst und auf, denn jeder Gast ist uns gleich Willkommen und jedem Gast wollen wir gleich begegnen. Sollte es während Ihres Aufenthaltes Unterschiede gegeben haben, so möchte ich dies entschuldigen. Ihre Anmerkung zu den Matratzen nehme ich so auf und gerne können wir bei Ihrem nächsten Urlaub in Ihr Zimmer härtere Matratzen geben, bitte geben Sie uns dies nur kurz bei der Buchung an. Schön, dass Ihr Vierbeiner den Urlaub auch genossen hat und ebenso die Leckerli. Danke vielmals für Ihren Urlaub, und für das Kompliment des Wiederkommens. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Dieses Hotel ist sehr empfehlenswert”

Nächste Bewertung

„Das Hotel das 5 Sterne verdient!”