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Lara
Verreist als Freunde • Dezember 2023
Einmal und nicht wieder
1,2 / 6

Allgemein

Kein gemütliches Hotel. Es wird nur Halbpension angeboten. Preise sehr teuer, wenn man zwischendurch etwas essen will.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich und inkompitent. Bei der Ankunft wird man gefragt, ob man raucht??? Ich sagte, ich habe mich schon gewundert, denn sie sind als Nichtraucherhotel beworben. 6 Menschen sind vor dem Eingang gestanden und haben geraucht. Es störte mich nicht, aber es hat sich später herausgestellt, daß die Gäste nicht am Balkon rauchen dürfen, sie müssen sich vor den Eingang stellen und dort rauchen. Ich lache mich kaputt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Sauberkeit
    Schlecht

Wassertemperatur

  • kalt

Pooltemperatur zu kalt. Keine Möglichkeit etwas zu essen.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Lara
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Lara, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Information. Ihre Angabe, dass wir nur Halbpension anbieten, stimmt nicht. Gäste haben bei uns die Möglichkeit mit Frühstück oder mit Halbpension zu buchen. Wir haben nebenbei auch noch eine kleine a la carte Karte sowie von Mittwoch bis Sonntag eine eigene Sushi Karte. Nur Samstag haben wir auf Grund des Buffets kein a la carte Karte am Abend. Über Mittag haben wir jeden Tag eine Snackkarte für unsere Gäste an der Bar. Schade, dass Sie uns Ihren Unmut über den Aufenthalt nicht persönlich vor Ort mitgeteilt haben. Wir wären gerne für ein persönliches Gespräch jederzeit bereit gewesen. Gerne möchten wir von Ihnen näher erfahren, warum Sie unser Hotel dementsprechend bewertet haben. Sie können sich jederzeit bei mir diesbezüglich melden fürstenhaus-sek@travelcharme.com. Mit herzlichen Grüßen vom Achensee, Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team