Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service war hervorragend. Die Speisen könnten etwas mehr Würze vertragen. Der Preis für die Tiefgarage ist zu überdenken, soviel haben wir noch nie gezahlt. Eine Alternative war uns nicht bekannt. Es wäre hilfreich wenn in den Newslettern nicht nur das aktuelle Wetter, sondern auch eine Nachricht wenn die Schiff nicht fahren, stände. So wandert man und kein Schiff kommt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jochen, vielen Dank für Ihren Urlaub bei uns. Danke auch für Ihre Rückmeldung hier auf Holiday Check. Der Preis der Tiefgarage war in der Vergangenheit in den Zimmerpreis inbegriffen. Auf Wunsch unserer Gäste, wird dieser nun separat angeführt. Somit ist der Preis für unsere Gäste transparenter! Bei der Kommunikation von Informationen (Schifffahrt) sind wir immer darauf angewiesen, was uns mitgeteilt wird. Wir werden versuchen, die Kommunikation zu verbessern. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns Wohl gefühlt haben und freuen uns auf ein Wiedersehen. Schöne Grüße vom Achensee Tobias Strauss -Hoteldirektor-

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