- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist ganz neu, wurde erst im September 2015 eröffnet, daher hatten wir ein gutes Eröffnungsangebot. Es sollte klar sein, dass man für diesen Preis Abstriche machen muss. Wir kamen vor 15 Uhr dort an, die Zimmer stehen ab 15 Uhr zur Verfügung und mussten natürlich noch ca. 15 Minuten auf das Zimmer warten. Die Rezeption ist großzügig gebaut, allerdings war dort als wir ankamen nur eine Dame anzutreffen, die sichtlich überfordert war mit den vielen Anreisenden. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und modern, mit kleinen sehr schönen Details, allerdings sehr klein. Auch fanden wir keine genauen Angaben vorher, was im Zimmer alles vorzufinden ist, außer ein gut beschriebenes Bett, das in der Tat sehr gut ist und der Fernseher. Wir wussten nicht, gibt es einen Fön (den es im Zimmer gibt) gibt es einen Safe (den gibt es nicht im Zimmer), gibt es Bademäntel. Diese "liegen an der Spa-Rezeption bereit" heißt es. Das aber nicht kostenlos. Das könnte man ruhig in die Zimmerbeschreibung mit aufnehmen, damit man selber entscheiden kann, ob man sich seinen Bademantel mitbringt oder die Kosten vor Ort zahlt. Diese sind ok, aber ich würde es gern vorher wissen, das ist auch so für die Badehandtücher für das Spa vor Ort. Es gibt eine Art Kaution, die man natürlich über die Zimmerkarte buchen kann, die bei der Abreise, wenn man die Sachen zurück gibt wieder ausgebucht wird und dann die tatsächliche Leihgebühr. Der Saunabereich ist super, da auch neu. Es gibt eine Dampfsauna, eine 95 Grad Sauna und eine 65 Grad Sauna, verschiedene Ruhebereiche auch einen Außenbereich und Duschen und ein Eisbecken. Alles ist sauber und sehr schön gestaltet. Im ganzen Hotel sind in allen Bereichen witzige Lampen und Tapeten. Es gibt viele Freizeitangebote, vom Fahrradverleih, über Golf, Segeln, Bootsausflüge, Tennis, Bogenschießen, Yoga usw. Man muss sich nur rechtzeitig in die ausgelegten Listen eintragen. Das Programm liegt für eine Woche aus. Das Restaurant, das aus verschiedenen Bereichen besteht und die Bar sind super. Groß und modern eingerichtet. Das Servicepersonal war immer freundliche und hilfsbereit. Man kann zwischen verschiedenen Bereichen der Gastronomie wählen, von Pizza über Pasta, Salate, Pfannengerichte, Fleisch ist alles da. Die Qualität war gut. Beim Frühstück kann es schon mal Eng werden mit den Tischen und vor allem am Kaffeeautomaten, von denen gibt es leider nur 2, der Kaffee ist gut, aber man steht an, was gerade morgens nervt. Das Frühstück hat eine gute Auswahl. Es könnte aber auf den Tischen wenigstens Salz, Pfeffer und Zucker stehen, anstatt dies abgepackt in kleinen Tütchen, was eine Menge Müll macht. Es gibt einen extra Bereich für Eltern mit Kindern, inkl. Spielzimmer, was sehr gut ist. Wenn die Tische aber im anderen Bereich voll sind, muss man auch ohne Kinder in diesen Bereich ausweichen. Ein Manko war die Schlaferei, das Bett ist super, aber die Zimmer sind sehr hellhörig. Wir haben die Gäste nebenan schnarchen hören, das auch sehr laut. Die Zimmertüren sind sehr schwer, sodass es kaum einer schaft diese leise zu schließen. Das nervt morgens wenn alle ab 7 Uhr zum Frühstück gehen schon, wenn man selber etwas länger schlafen möchte. Die Zimmer rochen noch sehr neu, obwohl wir das Fenster immer auf hatten, wurde es in der Nacht sehr stickig und roch auch in den Fluren und besonders im Treppenhaus nach Farbe und Lack. Klar normal, wenn es gerade eröffnet wurde, wenn man da aber empfindlich ist muss man schon viel lüften. Es waren leider noch nicht alle Bauarbeiten abgeschlossen, daher kam es auch vor, dass noch gebohrt wurde im Hotel oder Nachts die Maler unterwegs waren. Morgens führen einige Baufahrzeuge vorm Fenster hin und her, was auch eine gewisse Lautstärke mit sich brachte. Das Beste ist der Pool, ein wahres Schwimmbad innen und ein kleinerer Außenpool, ein extra abgetrennter Pool für Kinder mit Rutsche und eine kleine Bar, wo es auch Kleinigkeiten zu essen gab. Alles sehr schön designt und sauber. Das Nivea Spa haben wir nicht probiert, da die Preise etwas happig waren. Es gibt noch einen Nivea Shop und einen kleinen eigenen "Supermarkt" Wo man Getränke, Zeitungen, Süßes usw. zu moderaten Preisen kaufen kann, da es keinen Zimmerservice und auch keine Minibar auf den Zimmern gibt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gritt |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, haben Sie besten Dank für Ihre Bewertung. So kurz nach einer Eröffnung ist es klar, dass noch nicht alles rund läuft. Wir sind aber dabei uns stetig zu verbessern und auch die von Ihnen benannten Restarbeiten sind mittlerweile abgeschlossen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vorallem der SPA Bereich scheint Ihnen sehr im Gedächtnis geblieben zu sein, was darauf schließen lässt, dass Sie sich rundum erholen konnten. Die Bademäntel und die Handtücher für den SPA können wir leider nicht im Zimmerpreis inkludieren, da nicht jeder Gast den SPA hinzubucht und es nicht fair wäre die Kosten pauschal bei jedem aufzuschlagen. Schön, dass Sie unsere Gästen waren, wir würden Sie gerne wieder einmal bei uns willkommen heißen. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team