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holger (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1 Woche • Sonstige
Zu teuer, zu wenig Gastfreundschaft
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr schön gelegen, Spaziergänge, Wanderungen, Ausflüge - idealer Ausgangspunkt für Erkundungen des schönen Thüringer Waldes. Leider, wahrscheinlich coronabedingt, Einschränkungen im Wellnessbereich und beim Zimmerservice, jedoch ohne Entgegenkommen des Hauses.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten das Panoramastudio gebucht. Zwei schön große Zimmer, zwei TV, kleine Kaffeemaschine ( weitere Kapseln nur auf Nachfrage). Jedoch sehr, sehr kleines Bad, Dusche in der Wanne, Schäden an der Einrichtung und ein extremes Windgeräusche. Wenn in einem Zimmer das Fenster geöffnet war, flogen uns bei geschlossenen! Türen die Vorhänge im zweiten Zimmer um die Ohren. Und das war in der vierten Etage, das Haus hat auch Zimmer und Studios in der 10.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Freundliches und kompetentes Personal. Wer jedoch von abwechslungsreichen Essen schreibt war wahrscheinlich zu Zeiten eines andern Küchenchefs da. Riesige Speisesäle ohne jegliche Abtrennungen. Eigentlich wohl keine Speisesäle sondern entsprechend genutzte Konferenzräume, von den die Trennwände aufgeschoben wurden. Die Konferenztische zu 8 er Tische zusammengeschoben - und das zu Zeiten des Abstandshalten!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten leider ein unangenehmes Gespräch an der Rezeption. Unsere schriftliche Beschwerde wurde vom Haus nicht bearbeitet bzw. beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt im Wintersportgebiet


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:holger
    Alter:56-60
    Bewertungen:3