AHORN Panorama Hotel Oberhof

Das Hotel liegt schön . Parkplätze sind überteuert . Zimmer sollten ab 15:00 Uhr zur Verfügung stehen wie es angeboten wird.

Wir hatten inkl. Halbpension gebucht. Wollten einen Tisch für vier Erwachsene und zwei Kinder (2. Jahre und 5. Jahre) in der Nähe des Kinderbuffet zum Geburtstag reservieren. Der wurde uns zugesagt und am anderen Abend wurde uns, von der Restaurantleiterin, gesagt das es nicht geht, da Tische erst ab acht Personen reserviert werden. Komischer Weise war aber ein vierer Tisch mit dem Schild Reserviert zu sehen. Erst nach Beschwerde an der Rezeption bekamen wir den Tisch zum Geburtstag reserviert. Wir finden es auch nicht schön das achter Tische am Kinderbuffet reserviert sind wo gerade mal ein Tisch mit Eltern und Kinder besetzt war und die anderen Tische mit Erwachsenen. Da sollte doch eine andere Lösung gefunden werden das Eltern mit Kindern in der Nähe des Kinderbuffet sitzen können. In Friedrichroda und Oberwiesental klappt es doch auch. Warum nicht in Oberhof ???

Wir bekamen das Zimmer erst 15:45 Uhr obwohl die Anreise schon ab 15:00 Uhr ist. Das war nicht schön da wir unser Enkelkind ( zwei Jahre ) müde war und etwas Schlaf gebraucht hätte. Als wir auf dem Zimmer waren fehlte trotz Vorbuchung das Beistellbett. Also mussten wir noch einmal eine halbe Stunde warten. Schade.

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