Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Haus ist in die Jahre gekommen das sieht man auf den ersten Blick, dennoch finde ich es schlimm dass im Sandkasten das Spielzeug so kaputt ist Der Teppich in den Stockwerken ist eine Katastrophe und nicht zeitgemäß heller und moderner wäre nicht schlecht. Die Fenster gingen nicht aufzumachen nur zu kippen nur weil es ein Familien Zimmer war und das bei dreißig Grad bitte macht Griffe mit Schloss ran. Die Zimmertür hätte sich bestimmt auch seit längerem über einen Tropfen Öl gefreut sie quietschte in allen Tonlagen. Das Doppelstock Bett indem unsere 12 Jahre alte Tochter schlafen durfte war viel zu kurz, warum gibt man wohl das Alter des Kindes an, damit es ein Alters gerechtes Bett bekommt . Die Sauberkeit ist so lala hare auf der Matratze und in der wanne nicht schön. Die Aussicht war wunderschön schlecht das Dach und die andere Seite vom gegenüber liegenden Bettenhaus. Das beste sind die Parkplatz Gebühren 9€ pro Nacht ist eine bodenlose Frechheit das Zimmer ist schon nicht recht günstig für Oberhof aber das geht garnicht Familien den letzten Cent aus der Tasche ziehen wo sie es vielleicht für die Kinder ausgeben könnten!!! Warum? So nun zum Essen das morgendliche Buffet ist soweit ganz in Ordnung nur man muss am Tisch sitzen bleiben sonst ist der Tisch ganz schnell wieder leer weil das Personal alles abräumen, die Thüringen Stube ist unorganisiert und beachtet einen eifach nicht das Bier hatte keine Kohlensäure mehr und schmeckte überhaupt nicht weil aus drei Gläser Eins gemacht wurde das spiegelt in keiner Weise den Preis wieder selbst das Flaschen Bier ist mit 4,80€der Hammer 3€ tun es bestimmt auch, das Essen von der Karte war wirklich gut.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Thomas, auch wenn Sie sich nicht wie erhofft umfänglich wohgefühlt haben, danken wir Ihnen für Ihre persönliche Einschätzung. Auf einige Punkte wünsche ich hier an der Stelle einzugehen. Auch für mich ist es eine schockierende Information, dass Sie sich mit einem nicht liebevoll behandelten Sandspielzeug konfrontiert fühlten. Unser Activ Team freut sich immer über derartige Informationen, weil im Gefecht der täglichen Spaßbereitung auch etwas untergehen kann. Ihr Wunsch der Fensteröffnung ist bereits gegeben. Da uns die Sicherheit unserer Gäste, ganz besonders der kleinen, sehr am Herzen liegt, ist die komplette Öffnung nur mit einem Schlüssel durch unser Personal gewährleistet. Bei diesem Wunsch treten Sie einfach an uns heran und wir kümmern uns umgehend darum. Ein Sturz aus großer Höhe hat unglaublich schlimme Folgen, die wir nicht verantworten möchten! Generell ist es jedem anzuraten vor der Anreise einen Blick auf unsere Webseite zu werfen. In Ihrem Fall wäre der Unmut im Bezug auf die Betten und den Parkplatz vermeidbar gewesen. Unsere Doppelstockbetten haben eine Länge von 1,60m. Nach eingehender Erfahrung unsererseits ist die maximale Nutzung bis 12 Jahre. Da Ihre Tochter aber bereits in ungeahnte Höhen entschwunden ist, hätten wir bestimmt bei Kenntnisnahme im Vorfeld eine andere Lösung für sie gefunden. Wir haben verschiedene Parkplätze für unsere Gäste. Der direkt vor dem Hotel platzierte schlägt mit 9€ zu Buche. Es ist aber noch eine etwas entferntere Möglichkeit verfügbar, der nur 7€ pro Nacht kostet. Ihre Erfahrung in der "Thüringer Stube" ist in meinen Augen nicht entschuldbar. Natürlich sind Sie in Erwartung einer Erfrischung nach der Bestellung eines Bieres. Leider ließ das Ergebnis zu wünschen übrig. Besten Dank für Ihren Hinweis, hier haben wir wohl noch etwas Arbeit vor uns. Ich wünsche Ihnen für Ihre nächsten Urlaubsbuchungen nur das Beste und verbleibe mit allerbesten Grüßen Ihre Patrizia Weber
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