Das Personal sehr genervt und unprofessionell .Wasser auf Zimmer 3€ Das kann man heut zu Tage nicht bringen. Wir kommen so leider nicht wieder.
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Sehr geehrte Katy, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Das von Ihnen angesprochene Wasser auf dem Zimmer mit 0,7l ist lediglich ein Angebot. Es steht Ihnen natürlich frei, dies zu nutzen oder eben die Flasche stehen zu lassen. Die von Ihnen angesprochene Situation bezüglich unserer Kollegen hätten wir gern näher beleuchtet, da die Aussage doch sehr viel Raum zur Interpretation zulässt. Sollte jedoch ein Fehlverhalten vorgelegen haben, möchten wir uns natürlich ausdrücklich dafür entschuldigen. Mit besten Grüßen aus Oberhof Jacqueline Schambach Hoteldirektorin AHORN Panorama Hotel Oberhof
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