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uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Urlaub nein, übers WE sicher ein 2. mal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

wir hatten den Eindruck das das äußere Erscheinungsbild etwas Sanierungsbedarf hat es sind keine weiteren Angaben möglich, da wir keine weiteren Angebote des Hauses genutzt haben, hatten nur 2 Nächte gebucht, Auszeit vom Alltag


Zimmer
  • Eher gut
  • DZ Standard sauber Betten gut Boden müsste überarbeitet werden (zum Teil bei der Sanierung schlecht verlegt)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück der Hotelkategorie entsprechend, ebenso die Räumlichkeit essen nach Karte im Restaurant schlecht , es gab jedoch einen Preisnachlass auf der Rechnung sollte jedoch nicht der Ansatz sein, Personal sehr freundlich !


    Service
  • Eher schlecht
  • 2x Abends an der Rezeption angerufen und nachgefragt - zusätzliche Decke - Caffè -Kapseln, da an der Maschine nicht vorhanden nach telef. Zusage dann 1 Std. gewartet, nichts passiert, beides dann persönlich an der Rezeption abgeholt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 3,5 Std. Anfahrt, für Spaziergänge ausreichend " Auslauf" sicher geht vieles mehr, aber bei 2 Tagen........


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Uwe, Ihr besonderer Blick für Qualität hat uns einen kurzen Besuch von Ihnen beiden beschert. Vielen Dank für diese Entscheidung. Leider haben Sie sehr deutlich den Nachbesserungsbedarf in einigen Bereichen offen gelegt. Selbstverständlich ziehen wir konstant die Beschwerden aller Gäste zurate um an Verbesserungen zu arbeiten. Für die Engpässe im serviceorientierten Bereich möchte ich um Verzeihung bitten. Damit Sie beim nächsten Besuch etwas ausgedehnter Ihre verdiente Auszeit genießen können, bieten sich sicherlich nachstehende Angebote an: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-panorama-hotel-oberhof/sparangebote/ Beste Grüße aus Oberhof Ihr Sebastian Kunze

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