Sehr eindrucksvoll war der erste Eindruck. Tolle Dekoration im Außenbereich. Hübsch gestaltete Eingangshalle. Der Größe und Reisezeit entsprechend sehr voll.

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Schlecht

Überall Wartezeit. Am Empfang, im Restaurant...., , viele Tische mit benutzten Geschirr, sehr freundliches Personal

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Anja, der erste Eindruck hat Ihre Erwartung an einen Aufenthalt noch etwas mehr angeheizt. Leider wurden Sie mit von uns kaum zu vermeidenden Wartezeiten gestraft. Um Verzögerungen bei der Tischsuche im Restaurant zu umgehen, bieten sich die weniger beliebten Zeiten an. Entsprechende Informationen befinden sich in allen Aufzügen. Unser Empfang ist mit Freude für alle Gäste da. Dieser Service wird im Urlaub gern in Anspruch genommen und bedeutet gelegentliches Warten. Falls Sie wieder mit unliebsamen Wartezeiten konfrontiert werden, suchen Sie den Weg zu unserem Activ Team, das sicherlich auch einige Fragen zufriedenstellend beantworten kann. Vielleicht möchten Sie uns trotz des aktuellen Unbehagens uns noch einmal besuchen und sich von den vielseitigen Vorzügen überzeugen. Wir würden uns in jedem Fall darüber freuen. Sensationelle Grüße Ihr Sebastian Kunze

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