AHORN Panorama Hotel Oberhof

Schlechter Service. (Zu wenig Personal welche mit Ihrer Zuständigkeit nicht klar kamen) Es war nur ein Gastraum mit Bar zum Abend geöffnet. Damit zu wenig Plätze. Man wurde entweder gar nicht bedient, (sehr unfreundliche Bedienung), oder musste mindestens 30 min warten. Abendveranstaltungen waren so schlecht geplant, dass nur 4-6 Hotelgäste kamen. Die Frau V. kam am Sonntag gleicht 30 min zu spät und das Hotelpersonal wusste gar nichts von der Veranstaltung!!! Die Pianistin hat Ihre Veranstaltung ohne Verabschiedung verlassen. Man saß da und hat umsonst auf Ihre Rückkehr gewartet. Der mit der jungen Veranstaltungskauffrau am Montag besprochene Bingoabend, welcher am Dienstag stattfinden sollte, viel ohne Absage aus!!! Danke Warteschlangen beim Frühstück.

Dusche Doppelbett Ich habe sehr gut geschlafen

Essen war ok. Zu wenig Sitzmöglichkeiten. Man füllte sich gedrängelt... (Lange Warteschlangen)

Mitarbeiterinnen der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Mitarbeiterinnen in der Gasttronomie waren sehr unfreundlich. Haben die Kunden stehen lassen und nicht bedient. Bei Nachfrage bekam man eine blöde Antwort. Mitarbeiter sehr freundlich und schnell.

2,5 Stunden. Ziele waren genügend da. Nur schade, dass zum Motag fast alles geschlossen ist.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Poolanlage gab es. Habe ich aber nicht genutzt. Bestimmte Bade-Zeiten waren über Tage ausgebucht, es durften nur max 20 Personen 1 Stunde das Bad nutzen. Das war mir zu blöd. Abendverabstaltungen waren sehr schlecht organisiert und geplant! Vielen zum Teil kurzfristig ohne Info aus...