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Sylvia(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Qualität lässt nach
4 / 6

Zimmer sind ok, das Personal ist zum Teil überfordert, besonders im Restaurant- und Barbereich an den Wochenenden. Die Qualität des Essens und des Service hat im Gegensatz zum letzten Jahr nachgelassen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sylvia, Sie haben mit Ihrem erneuten Besuch uns wieder Ihr Vertrauen auf einen fantastischen Urlaub geschenkt. Zur Überraschung aller konnten wir nicht an vergangene Leistungen oder Erfahrungen anknüpfen. Wir haben keine Veränderung bei der Zubereitung und der Vielfalt unserer Speisen vorgenommen. Gern wäre unsere Küche mit Ihnen vor Ort ins Gespräch gegangen um auch bei Ihnen die gewünschte Zufriedenheit sicherzustellen. Gern möchten wir beim nächsten Urlaub wieder mit Ihren zuerst gesammelten Erfahrungen glänzen. Erwartungsvolle Grüße Ihre Patrizia Weber

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