Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Für einen kurzen Erholungsurlaub ist das Hotel total ungeeignet. Es war voll,laut und das Personal sichtlich überfordert. Besoders schlimm war das Abendessen,wo das Restaurant "Bergkristall" total überfüllt war,die Plätze nicht gereicht haben,bzw später verschiedeneSpeisen einfach alle waren.
Das Bad ist sehr klein und die Zimmer sehr hellhörig.Gutes Schlafen war nicht möglich.
Da wir zweimal erst nach einer Stunde einen Tisch bekommen haben,waren viele Gerichte aus und wurden zumTeil nicht mehr nachgelegt.(Schlachteplatte ,Rouladen)Die Atmosphäre war sehr laut ,hektisch und stressig.
Das personal war hoffnungsios überfordert ,trotzdem freundlich
Wir hatten eine Anfahrt von drei Stunden
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Da wir wandern waren,haben wir die Angebote nicht grnutzt. Bad und Sauna waren hoffnungslos überfüllt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für die Mühe, die Sie sich gemacht haben hier eine Bewertung zu hinterlassen. Wir sind sehr betrübt, dass wir Sie von unseren Angeboten nicht überzeugen konnten. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Bezüglich Ihres Hinweises auf unser Halbpensionsbuffet gibt es Momente, in denen das Restaurant voll ist. Aus Erfahrung sind es immer die gleichen Zeiten, auf die wir hinweisen. Meist dauert es nicht länger als 10 Minuten bis wieder ein Tisch frei wird. Das Gleiche gilt für die Buffets. Je mehr Gäste im Haus sind, desto mehr Buffets werden angeboten. Auch hier gibt es Momente, in denen es nach einem großen Gästeansturm, ein paar Minuten dauert um alles gleichzeitig wieder mit Speisen zu bestücken. Gerade an Ihrem Wochenende war so ein Abend. Zu diesem Zeitpunkt haben wir 3 Buffets angeboten, um für alle Gäste ausreichend Angebot zu haben. Vielleicht sind die etwas ruhigeren Zeiten unseres Hause eher eine Alternative für Sie. Fragen Sie gern unsere Kollegen in der Reservierung wie die Situation zu Ihrem Wunschtermin ist. Sie werden ganz sicher ausreichend beraten. Somit freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch außerhalb der stark nachgefragten Zeiten. Bis dahin wünschen wir eine schöne Adventszeit sowie eine frohes Weihnachtsfest. Rutschen Sie gut in 2024 und beehren Sie uns wieder. Alle Gute Jacqueline Schambach & Team AHORN Panorama Hotel Oberhof
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