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Karo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Nicht zu empfehlen wenn man sich mal eine Auszeit
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Altes Hotel in schlechtem Zustand. Kein Ort zum entspannen. Nicht kinderfreundlich. Das Buffet schlecht und für so ein großes Haus viel zu klein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Trotz telefonischer Buchung haben wir kein zustell Bett bekommen sondern ein Zimmer mit Doppelstockbett. Da unser Kind erst drei Jahre ist macht es sich nicht so gut. Bad hatte flecken an den Fliesen was wir als sehr eckelig empfanden. Matratze war sicher schon so alt wie das Hotel. Auf Nachfrage ein anderes Zimmer zu bekommen wurde uns eins angeboten jedoch für 20€ Aufschlag die Nacht. Nach einem Gespräch mit der Leitung wurde uns ein anderes Zimmer zugeteilt. Es war zwar besser als das andere aber die 20€ mehr, nie und nimmer wert. Fenster können nur nach einem Haftungsverzicht aufgeschlossen werden. Das war das schärfste


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war sehr schlecht. Selbst ein Fastfood Restaurant macht besseres Essen. Das Buffet war von den warm anteilen viel zu klein und wenn man dochal was “warmes“ probieren wollte musste man fast 10-15 min in einer Reihe anstehen. Ganz furchtbar. Es gibt nicht mal die Möglichkeit eine Tasse Kaffee zu trinken. Thüringer Stube öffnungszeiten komisch- Mo+Di geschlossen Mi+Do ab 17 uhr Fr ab 15 uhr


    Service
  • Schlecht
  • Empfang sehr unfreundlich schon bei der Anreise. Auf Nachfrage ob es ein Kinder Buffet gibt konnte man uns keine Auskunft geben- wenn man schon an der Rezeption nicht weiß was es im Hotel gibt sollte man sich vielleicht einen anderen Job suchen. Kellner oft mürrisch


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist nur gut wenn man zum Wintersport kommt. Es gibt nichts in der unmittelbaren Umgebung, außer Hotels/Pensionen und Gaststätten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im haus selber nur ein Spielraum mit jeder Menge Rennautomaten in dem es so sehr nach Rauch gestunken hat. Kinder spielzimmer sehr abgenutzt. In den großen Spielraum kommt man nur in Begleitung eines Mitarbeiters rein. Und das Schwimmbad will ich nicht mal so nennen. Es ist eine größere Badewanne und im der mitte ein blubberndes etwas


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karo
    Alter:36-40
    Bewertungen:8