AHORN Panorama Hotel Oberhof

Das gebuchte Komfort Plus Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Das Bad war sehr klein, man hatte wenig Platz. Zudem stank es stark nach Urin, was dann auch bei geschlossener Badtür ins Zimmer zog. Selbst bei geöffnetem Fenster war der Geruch unerträglich. Weiter zu bemängeln war der sichtbare Kabelsalat unterm Schreibtisch ( vom Bett aus sichtbar). Nach einer Nacht beschwerten wir uns an der Rezeption und bekamen ein neues Zimmer auf derselben Etage. Dieses Zimmer war ok, leider konnte man aber die Fenster nur ankippen. Ansonsten ist es zu Coronazeiten nicht zu empfehlen. Frühstückszeiten müssen beim Einchecken angegeben werden, jeweils eine Stunde hatte man Zeit, eine reine Massenabfertigung. In den Pool durfte man eine Stunde mit Voranmeldung, meiner Meinung nach waren trotzdem zu viele Leute im Wasser, man hatte keine Gelegenheit zu schwimmen und nach einer halben Stunde sind wir dann gegangen. Das Frühstücksangebot war ok, jedoch gab es täglich das gleiche zu essen. Halbpension im Nachhinein dazuzubuchen war nicht möglich, nicht mal für einen Abend. Die Fahrstühle sind zu den Mahlzeiten immer voll, so dass man nur noch die Treppe nutzen kann, um pünktlich zum Frühstück zu erscheinen. Die Parkplatzgebühren sind reine Abzocke, 9 € pro Tag, das geht gar nicht.Das einzige Positive ist die Freundlichkeit des Personals.

Zum Frühstück musste man anstehen, dann einen Tisch erhaschen und dann wartet man am besten, bis alle am Buffet waren, so dass man sich dann selbst in Ruhe bedienen konnte. Buffet war ausreichend, zwar immer das gleiche Angebot, aber es wurde immer wieder aufgefüllt. Für die Kinder gab es eine Buffetecke, was ich toll fand.

Zimmerwechsel würde sehr professionell angeboten. Handtücher wurden täglich gewechselt. Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht.

Eher ein Hotel für Rentner.

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