Sehr schlechter Empfang Zimmer wurde während unserem 4 tägigen Aufenthalt nicht gereinigt es wurden nicht mal Handtücher gewechselt. Mein Mann hat im Zimmer in grüne Glas Scherben getreten was auch niemand interessiert hat .
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Sehr geehrte Denise, vielen Dank für Ihre Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Wir waren jedoch schon einigermaßen erschrocken über Ihre Informationen. Es wäre schön, wenn Sie sich unter j.schambach@ahorn-hotels.de noch einmal bei uns melden könnten. Wir möchten Ihre Erfahrungen gern genauer auswerten und brauchen dazu noch ein paar Informationen. Ungeachtet weiterer Konversationen möchten wir uns für Ihre Erfahrungen ausdrücklich entschuldigen. Dies ist in keinem Fall unser Anspruch. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und verbleiben mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team
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