Hotel sehr groß, von der Mentalität eher DDR Charakter. Mitarbeiter sehr unfreundlich. Beim Thema Corona wurde komplett die Sicht des Kunden vergessen – sehr große Angst. Dadurch ewig lange Wartezeiten am Buffet.
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Sehr geehrter Marko, wir danken herzlich für Ihre Bewertung in diesem Portal. Ihren Hinweis zu unseren Mitarbeitern haben wir aufgenommen und möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch und auch nicht unser Verständnis von Gastfreundschaft. Zum Thema Corona sind wir definitiv vorsichtig im Interesse unserer Gäste und unserer Mitarbeiter. Da unser Haus viele Gäste beherbergt ist es um so wichtiger bestimmte Vorsichtsmaßnahmen umzusetzen. wenngleich es sicher immer eine Gradwanderung zwischen Gastfreundschaft und Vorsicht darstellt. Mit besten Grüßen aus Oberhof verbleiben Jacqueline Schambach & Team
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