- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Für uns war es ein entäuschter Kurztripp. Wir wollten drei Nächte bleiben sind aber nach zwei Nächten abgereist. Beim Checkout wurden wir gefragt ob wir zufrieden waren was mein Mann verneinte. Aber darauf gab es keine Reaktion. Wir haben uns das Hotel im Internet angeschaut und waren total begeistert von den Fotos. Aber wo wir dann unser Zimmer betraten waren wir so enttäuscht. Ich vermute mal das nur die Leute die über Ab in den Urlaub Deals die heruntergekommende Zimmer bekommen. http: //www .ab-in-den-urlaub-deals.de/deal/41657/oberhof-all-inclusive-familienurlaub-th-ringer-wald-4-tage-nur-239-statt-625-eur/ Es wurde WLan angeboten kostenlos aber der Empfang mehr mehr schlecht als Recht. Die angebliche Fußgängerzone war Menschenleer, keine Geschäfte und wenn dann zu.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Als wir die Zimmertür öffneten kam der erste Schock, es roch nicht angenehm. Die Gardinen waren nicht sauber. Zwei verschiedene Stühle und bei beiden waren ekelige Flecke auf der Sitzfläche. Das Bett hatte am Rand ein Stoffbezug. Am Ende des Bettes war der Stoffbezug genau wie bei den Stühlen befleckt. Die Matratzen waren waren durchgelegen und man spürte jede Feder. Das Bad war so klein das mein Mann seitlich reingehen musste sonst hätte er nicht durch die Tür gepasst.Flecke im Waschbecken.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Die Stühle hatten zum größten Teil alle Flecken, das nahm einem schon den Appetit. Die Platzsets die auf allen Tischen lagen wurden nicht erneuert oder sauber gemacht. Keine Bedienung an den Tischen. Das Essen am ersten Abend war nicht durchgebraten und zäh.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Die Matratzen waren durch. Nur ein Kopfkissen vorhanden, viel zu klein. Wir baten um mehr Kopfkissen die wir auch bekamen. Auf Anfrage neuer Matratzen weil die so weich waren das wir fast auf den Boden lagen wurde nur gesagt das es keine neuen gibt. Auch wo ich sagte das ich die ganze Nacht nicht darin schlafen konnte.
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marita |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |