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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Leider überwiegen hier die negativen Eindrücke.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für unseren Wochenend-Aufenthalt mit nur einer Nacht war es ok. Unseren einwöchigen Jahresurlaub möchten wir hier nicht verbringen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Apartment war größer als erwartet. Jedoch konnten wir beide uns wegen Rückenschmerzen am nächsten Morgen nicht mehr bewegen. Ich habe sehr schlecht geschlafen. Auch lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Teilweise richtig ekelhaft. Die Badewanne bzw. Dusche war total verdreckt und nicht zu gebrauchen. Die Couch war mit Flecken übersaet, dass wir auch hier fern blieben! Die versprochene Flasche Wasser fehlte. Es gab keinerlei Infomaterial z. B. über Ausflugsmöglichkeiten, TV-Sender-Liste, Hotelinfo, ect.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht. Die Auswahl war sehr reichlich. In einem so großen Hotel sucht man naturgemäß vergebens nach Ruhe. Ein riesen Saal mit wahnsinnig vielen Menschen.


    Service
  • Schlecht
  • Beim Frühstück sehr freundliches und hilfsbereites Personal. An der Rezeption war dies leider nicht der Fall. Bei der Ankunft wurden wir bei der Suche nach unserem Apartment (das sich ein paar Strassen weiter befand) in die falsche Richtung geschickt, so dass wir mit Gepäck quer durch Oberhof liefen bzw. fuhren und immer wieder zur Rezeption zurück kamen (insgesamt 3x). Für die falsche Wegbeschreibung wurde sich zwar entschuldigt, jedoch ist bei nur einer Übernachtung die Zeit sehr kostbar und die Laune war nach 30-60 Minuten Suche im Keller. Bei Abreise wurden wir nicht gefragt, ob es uns gefallen hat und eine gute Heimreise (bei stundenlangem Schneesturm) wurde uns auch nicht gewünscht. Unser Wohlbefinden scheint hier egal zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super. Ausgangspunkt vieler Freizeitmöglichkeiten. Großer Parkplatz direkt vor der Türe. Oberhof ist immer eine Reise wert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Hier ist für jeden und jede Jahreszeit etwas dabei. Wirklich super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:2