AHORN Panorama Hotel Oberhof

Hotel sehr sauber, weihnachtlich sehr schön geschmückt. Zimmer zweckmäßig eingerichtet, teilweise sehr kleines Bad.

Hatten bei unserem jetzigen Aufenthalt ein Zimmer mit zwei Außenwänden, wodurch das Zimmer nicht ausreichend beheizbar war. Das Personal hat sich bemüht, uns schnell eine Alternative zu bieten, welche wiederum sehr gut war.

Frühstück und Abendbuffet waren tadellos. Selbst Extrawünsche aufgrund von Allergien wurden selbstverständlich erfüllt.

Hotelservice insgesamt sehr umsichtig und sehr höflich. Allerdings war der Service in der Thüringenstube nur zufriedenstellend. Lange Wartezeiten , um eine Bestellung aufzugeben. Heiße Getränke wurden lauwarm serviert und eine Essenbestellung war an einem Abend nicht möglich, zu viele Gäste, zu wenig Personal.

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