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Heinz(61-65)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Kurzurlaub in Oberhof
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in allem ein schöner Urlaub, obwohl sich das Niveau im Vergleich zum Vorjahr leider wesentlich verschlechtert hat. Gastronomie wurde als "all inclusive" angegeben-ein Mittagsbufet gab es dieses Jahr nicht, nur einen "Mittagssnack", bestehend aus Wiener Würstchen (lauwarm) und einem Linsenbrei (suppe). Zum all inclusive-Angebot gehört in anderen Hotels dieser Kategorie ein vollwertiges Mittagessen. Frühstücksangebot sehr gut, Abendessen gut. Beim Nachmittagskaffee war nur ein Kaffeeautomat in Betrieb, wenn er nicht sehr oft wegen Wasser-oder Milchmangel außer Betrieb war. Sehr viele Busreisegesellschaften, als "all inclusive-Hotelgast" war man nur 2.Wahl! Diese "Kleinigkeiten" schmälern den ansonsten guten Gesamteindruck des Hotels mit angenehm großen Tiefgaragenstellplätzen, aber auch einer sanierungsbedürftigen Kegelbahnanlage.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

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