Alle Bewertungen anzeigen
Inga (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2024 • 1 Woche • Winter
Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr großes Hotel, Zimmer sauber, Personal überwiegend freundlich, Freizeitangebot vielseitig , aber oft etwas lieblos umgesetzt


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Etwas altbacken von der Einrichtung, Badezimmer sehr klein, ziemlich hellhörig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Spielecke für Kinder etwas klein, Essen wiederholte sich sehr, war zwar reichlich, könnte aber abwechslungsreicher sein.


    Service
  • Eher gut
  • Effizient, könnte aber etwas herzlicher sein


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    viele Angebote, aber etwas lieblos umgesetzt. Wir haben die Fackelwanderung gemacht, da wurde einfach nur losmarschiert und das war es. Gute Nacht Geschichte war so kurz, dass es sich gar nicht gelohnt hat, die Schuhe auszuziehen. Eine Dame von dem active Team war immer schlecht gelaunt und unfreundlich, so etwas nervt ein wenig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inga
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Inga, herzlichen Dank für Ihren Besuch im AHORN Panorama Hotel Oberhof und die damit verbundene Weiterempfehlung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser Gästeprogramm während Ihres Aufenthaltes nicht vollständigen überzeugen konnte. Wir entschuldigen uns hiermit für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und auch für das unschöne Verhalten der Kollegin - dies haben wir bereits entsprechend im Active-Team intern ausgewertet. Wir sind sicher, bei Ihrem nächsten Besuch wieder unser gewohnt gutes Freizeitpogramm und unseren umfänglichen Service zu präsentieren. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Oberhof Ihre Hoteldirektion & Team

    Offizielle Hotel Homepage