AHORN Panorama Hotel Oberhof

Hotel vom Baustil und Optik einzigartig, tolle Lage und Aussicht. Jedoch sind die Zimmer nur Standard und das Bad ist viel zu klein. Das Frühstück zu knapp und nur 1 x die Woche Speck zu den Eiern und nur 1 x die Woche Sekt ist für die Kategorie zu wenig. Auch die laufenden Defekte der Kaffeeautomaten ist nervig. Das Abendessen dagegen ist großzügig und abwechslungsreich als auch recht schmackhaft. Leider läßt die Organisation zu wünschen übrig und das Personal scheint überfordert. Zudem sind die Preise für die Getränke für die Kategorie viel zu hoch (Familienhotel?). Man wird teilweise vom Personal genötigt Getränke zu bestellen und das nervt ebenso. Desweiteren ist der Zimmerservice recht mangelhaft. Wir waren oft an der Rezeption, um auf Mängel hinzuweisen. Um Seife und um Toilettenpapier zu betteln, ist peinlich. Auch die Preise im Thüringer Restaurant sind sehr überzogen. Anscheinend möchte man alte und gut zahlende Rentner nur haben, statt Familien. Das zeigt sich auch zum Beispiel beim Mini-Golf, wo wirklich unverschämte Preise genommen werden zur Leihe. Die Sporthalle für Kinder ist toll und eine gute Abwechslung, leider fehlten dort aktuell Desinfektionsspender, gerade dort! Als Fazit kann man sagen, das das Konzept nicht paßt, einerseits möchte das Hotel als Aktiv- und Familienhotel gelten, andererseits sieht man nur Massen von Rentnern, die kaum kriechen können und dort rumzotteln. Für Familien ist zwar einiges da, aber man sollte Zusatzgebühren nochmals für Familien vermeiden! Also wird doch nur an gut zahlenden Klientel gedacht. Die Parkplatzgebühren ist unverschämt mit 9 EUR pro Tag., Das ist ein gutes Zusatzgeschäft für das Hotel. Auch wenn das Hotel behauptet, das man gerne die freien Parkplätze im Ort nehmen kann, ist das nicht die Alternative. Viele Zusatzkosten belasten somit leider die Urlaubskasse und letztendlich die Freude! Darüber sollte man mal genauer Nachdenken, auch über das Konzept, erstrecht wenn im nächsten Jahr das große Family-Hotel im Ort öffnen wird.

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