Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr freundliches Personal, sehr aufmerksam, freundlich und bei Problemen, werden Lösungen gesucht. Poolbereich verdreckt, Garderobe im Umbau wie auch die Toiletten. D.h. man muss raus zur Lobby um auf Toilette gehen zu können. Boden und Fenster stehen vor Dreck. Pflanzen zum Teil vertrocknet. Riecht nach nassen Wänden. Indoorspielplatz hat auf einmal geänderte Öffnungszeiten. (Verkürzt) Zimmer im Grunde sauber, Ecken und Fenster dreckig. Essen nicht nennenswert, da nicht besonders.
Sterne für das Angebot eines kinderbuffets, spielecke und separatem Familienbereich. Service top
Top Personal
45 Minuten
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- Sonstiges
Poolbereich null Sterne Indoorspielplatz toll aber geänderte Öffnungszeiten nicht ausreichend. Spielzimmer, nett aber muffig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susann |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Susann, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Wir danken herzlich für die Bewertung unserer Kollegen. Es freut uns sehr, dass die Freude am Gastgeber sein auch den Gäste vermittelt werden kann. Die Situation während des Umbaus der Sauna und Umkleiden war definitiv nicht besonders gut. Umso besser wird dann sicher das Ergebnis, wenn wir mit dem Bereich fertig sind. Für die laufenden Bauarbeiten während Ihres Aufenthaltes können wir uns also nur ausdrücklich entschuldigen. Bezüglich der geänderten Öffnungszeiten der Spielewelt gab es ein Missverständnis. Daher die kurzfristige Information. Auch das Spielzimmer im Haus wurde mittlerweile überarbeitet und somit können Sie sicher bei einem erneuten Besuch schon sehr viele Änderungen sehen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team
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