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Sahra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 3-5 Tage
Gutes Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist voll auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern ausgerichtet. Wer Ruhe und Erholung sucht, wird sich hier nicht so wohl fühlen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut ausgestattet. Wir hatten ein Plus Zimmer mit Kühlschrank, Safe und Wasserkocher. Aus meiner Sicht fehlt eine Garderobe um feuchte Jacken nach dem Wandern aufzuhängen. Wir hatten leider schlechtes Wetter mit Nebel und Regen und mussten die Sachen dann auf den Sesseln und im Bad trocknen. Die Bette sind gut, auf Nachfrage haben wir auch noch ein zweites Kisses erhalten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Abendessen waren sehr gut und abwechslungsreich. Es gibt auch ein Kinderbuffet. Im Restaurant waren wir nicht essen, da wir Halbpension gebucht hatten.


    Service
  • Eher gut
  • Auf Nachfrage und nach Ansprache der Mitarbeitenden haben wir einen guten Service erhalten. Insbesondere die Zimmerreinigung und der Handtuchwechsel kamen nur auf Nachfrage, dann hat es gut geklappt. Das Hotel war übers Wochenende sehr voll und aus meiner Sicht für die Anzahl an Gästen zu wenige Mitarbeiter vorhanden. Die Mitarbeiter die da waren, waren freundlich und haben ihr Bestes gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Rand von Oberhof und es ist alles Fußläufig zu erreichen. Die Sportstätten sind ca. 2 km entfernt. Wer nicht gut zu Fuß ist, kann den Stadtbus nutzen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sahra
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Sahra, Ihre Wahl des Urlaubshotels hat Sie mit angenehmen Ergebnissen belohnt. Wir danken Ihnen für die positive Einschätzung. Ich möchte aber unbedingt wegen Ihrer detailierten Anmerkungen noch einige Worte an Sie richten. Nasse Kleidung können gern auf der ausziehbaren Wäscheleine im Badezimmer getrocknet werden. Ausreichend Bügel hierfür befinden sich im Kleiderschrank. Für Ihren proaktiven Einsatz sich selbständig um weitere Kopfkissen zu bemühen, danke ich sehr. Für weitere Wünsche haben wir sicher auch eine Lösung parat: https://portal.gastfreund.net/ahorn-panorama-hotel-oberhof/501800 Die Einschätzung des immer währenden Mangels an Personal können wir zum Teil bestätigen, denn auch bei Krankheit oder Urlaub müssen sämtliche Leistungen für unsere Gäste gewährleistet werden. Es bleibt zu hoffen, dass Ihnen der quantitative Personalstock nicht wegen eines geringeren Komforts aufgefallen ist. Für die anfängliche wie auch ungeklärte Abwesenheit des Housekeeping möchte ich um Verzeihung bitten. Nur für das Verständnis aller Leser möchte ich betonen, dass unsere Zimmerreinigung zum Wohle der bereits geschädigten Umwelt aller zwei Tage erfolgt. Daher ist das Ausbleiben des Reinigungsteams vermutlich teilweise definiert. Falls Sie ratlos sind wo Sie die nächste Urlaubswoche verbringen sollen, wir haben die passenden Ideen für Sie. Es grüßt ganz herzlich Ihre Patrizia Weber