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Sabine (71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Gute Angbote bezüglich Personal ausbaufähighig.
5 / 6

Angenehmes Ambiente, das Zimmer war gut, ebenso waren wir mit dem Essen sehr zufrieden. Die geplante Silvesterfeier hat uns gefallen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war lecker Leider wie in allen Hotels der Ahornkette ist das Personal überfordert


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Informationen an der Rezeption waren leider oft widersprüchlich. Und bei Nachfragen gab es ungehaltene Antworten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, ich bin entzückt die Meldung eines Stammgastes lesen zu dürfen. Dankeschon im namen Aller bereits besuchten Häuser für Ihre Treue. Besonders unangenehm ist, dass wir in Form der Informationsweitergabe nur für noch mehr Verwirrung gesorgt haben. In Hoffung einer zukünftigen Verbesserung werden wir an diesem Problem kollektiv arbeiten. Da Sie uns bereits zu Silvester kennengelernt haben, bringen wir vielleicht mit unserem Osterangebot den berühmten frischen Wind in Ihre Urlaubsplanung: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-panorama-hotel-oberhof/feiertage/ Wärmste Grüße Ihr Sebastian Kunze

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