AHORN Panorama Hotel Oberhof

Hotel mit Geschichte und immer noch gut erhalten fühlen uns jedesmal gut aufgehoben. Haben bereits für November gebucht.

Gute Zimmerausstattung man schläft sehr gut

Essen wie jedesmal top und ausreichend morgens genau wie abends. Jedoch waren wir entsetzt das wir Sonntag zum Frühstück geschlage 25 Minuten auf einen Tisch warten mussten wegen Überfüllung des Speisesaal,s. Leute ihr habt genug Kapazität in eurem Haus die Schlange ging durch die ganze Empfangshalle. Ihr verärgert die Gäste mit solchen Sachen und das ist auch nicht das erste Mal, wie aus Gesprächen der Gäste hervor ging.

Diesmal mit dem Service im Restaurant nicht so zufrieden. Man sollte mehr Kellner einsetzen und nicht nur Abräumer. Haben sehr lange auf einen Kellner warten müssen (15 Minuten) um eine Getränke Bestellung aufzugeben und dann sage und schreibe 30Minuten um die Rechnung zu bezahlen. Das geht gar nicht, wenn ich weiß das Hotel ist voll muss mehr Personal eingesetzt werden.

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