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Steffen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Gut mit noch viel Luft nach oben.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel befindet sich im Umbruch ,daher einiges nicht vollkommen . Zimmer sind gut und sauber. Gastronomie lässt noch viel Luft nach oben offen. Vor allem was den Arbeitsablauf in der Gaststätte Thüringenstube betrifft . Personal kam uns komplett überfordert vor und das unabhängig zwei Wochenenden hintereinander. Essen der Halbpension war sehr gut.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Hälfte der Angestellten waren ausländische Aushilfen die mit Gastronomie noch nie etwas zu tun hatten und damit traten natürlich auch Probleme im Service auf. Das Personal war sehr freundlich, kam aber verständlicherweise schnell an die Leistungsgrenzen.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Steffen, vielen Dank für Ihre Bewertung hier in diesem Portal. Für die Unannehmlichkeiten mit unseren Mitarbeitern möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir haben Ihre Anregungen mit den entsprechenden Abteilungen ausgewertet und darauf reagiert. Besuchen Sie uns gern wieder, Sie werden die Veränderungen sehen. Bis zu einem Wiedersehen in Oberhof verbleiben wir mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team AHORN Panorama Hotel Oberhof

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