Sehr gute Lage. Riesen Bonus, weil von früheren Zeiten sehr bekannt. Der Empfang an der Rezeption könnte persönlicher sein. Insgesamt waren wir zufrieden und kommen gerne wieder. Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Hotelausweise und die Wahl der Verpflegung wurden nie kontrolliert. Ob alle Menschen ehrlich sind, wäre ja super...
Wenn das Zimmermädchen klopft und es stehen zwei farbige Ausländer Männer vor der Tür, dann wundert man sich, macht die Betten lieber allein...geht gar nicht..
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Sehr geehrter Peter, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank auch für den Hinweis zur Kontrolle der Zimmerausweise. Diese werden von den Servicemitarbeitern im Restaurant kontrolliert, warum das zur Zeit Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war werden wir prüfen. Ihre Anmerkung zu unseren Housekeeping-Mitarbeitern ist für mich jedoch nicht verständlich. Wir sind ein weltoffenes Unternehmen – die Hotellerie eine internationale Branche- und als solches sind uns sowohl Gäste als auch Mitarbeiter aus verschiedensten nationalen und internationalen Regionen, unabhängig von Hautfarbe oder Religion, willkommen. Mit freundlichen Grüßen Judith Gellrich Director of Operations
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