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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Ganz okay aber mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren mit Kind (12 Jahre) und Hundewelpen zu Gast im Hotel. Das Zimmer für zwei Erwachsene und ein Kind mit Zustellbett war definitiv viel zu klein und beengt. Das Minibad viel zu klein und beengt. Dazu hatten wir eine "Kammer" direkt über den Betriebstrakt des Hotels, wo ständig die Lüftungsanlagen im Betrieb sind. Nachtruhe bei geöffnetem Fenster nicht realisierbar. Für zwei Personen wäre die Zimmergröße okay. Was fehlt ist auch eine kleine Minibar/Kühlschrank. Das Speiseangebot zum Frühstück und Abendessen im Rahmen der HP war sehr gut. Vielfältig an der Auswahl und geschmacklich top. Auf Grund der Coronasituation kommt es allerdings zu hinnehmbaren Wartezeiten an Rezeption und Speisesaal. Im Restaurant Thüringer Stube kommt es trotz wenigen Gästen zu längeren Wartezeiten bis man bedient wird. Das Speisenangebot in dem Restaurant vergleiche ich persönlich mit einem besseren Imbissangebot mit z.T. überteuerten Preisen. Der Großteil der Mitarbeiter ist freundlich und sehr bemüht. Allerdings erlebt man auch gestresstes und genervtes Personal. Die Fahrstuhlsituation ist zu den Essenszeiten weniger schön. Teilweise sehr langes warten (10min). Wenn dann noch ein Lift seit 2 Tagen außer Betrieb ist, dann verschärft sich die Situation. Die Parkplatzkosten von 9 Euro pro Nacht im Aussenbereich finde ich nicht angemessen. Ich habe schon in Hoteltiefgaragen für max. 6€ angemessener und sicherer geparkt. Zur Lage des Hotels kann man ein positives Statement geben. Kurze Wege bis zur Innenstadt und gutes erreichen der Sportanlagen wie Skihalle usw. Auch reichlich Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung, die gut per Auto erreichbar sind. Alles in allem war der Aufenthalt okay mit kleinen Abstrichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das uns zugewiesene Zimmer war für 2 Erwachsene, ein 12jähriges Kind und kleinem Hund viel zu klein und die Lage über dem Betriebstrakt mit permanenter Lüftung nicht sehr angenehm.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Keinerlei Beanstandungen. Vielfältig, frisch und lecker.


    Service
  • Gut
  • Überwiegend freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und können Ihrer Bewertung entnehmen, dass es Ihnen mit Ihrer Familie gefallen hat und Sie einen aktiven Urlaub mit verschiedenen Ausflügen in unsere schöne Umgebung verbringen konnten. Einen kleinen Tipp möchten wir Ihnen noch geben: Lassen Sie sich bei der nächsten Buchung von unserem kompetenten Reservierungsteam ausführlich über unsere unterschiedlichen Zimmerkategorien beraten. Wir haben für Familien mit Kindern durchaus Zimmer mit Zustellbett aber auch Familienzimmer 1-Raum oder auch mit 2 Räumen zu bieten. Weiterhin gibt es auch Varianten mit Minibar und Kaffee-Tee Station, fragen Sie uns – wir helfen gern das Passende für Ihre Familie zu finden. Mit freundlichen Grüßen aus Oberhof Ihre Hoteldirektion & Team

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