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Aus DeutschlandFür Kurztrip gerade noch zu vertreten!
Norbert (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage des Hotels ist zentral und doch direkt am Ortsrand was gerade im Thüringer Wald / am Rennsteig zu ausgiebigen Wanderungen einlädt.
Zimmer
Eher schlecht
Service
Schlecht
In den 4 Tage die wir im Hotel waren, wurden unsere Betten nur ein einziges Mal gemacht und dann nur die beiden Kinderbetten. Auch nach der ersten Beschwerde hat es niemand für nötig gefunden, dass zu ändern. Als einzige Antwort erhielten wir die Aussage "Wir stehen unter Stress". Außerdem hatten wir in unserer Buchungsbestätigung "ALL INCL." auch für die Thüringer Stube" was uns aber dann nicht gewährt wurde. Wenn man für eine Leistung bezahlt (was in unserem Fall zutrifft) sollte diese Leistung auch abrufbar sein.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
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