AHORN Panorama Hotel Oberhof

Positiv ist uns die Entwicklung des Hotels seit Übernahme der Ahorn-Gruppe und unseres letzten Besuches im Jahr 2016 aufgefallen Trotzdem ist der Zimmerpreis , trotz Biathlon überzogen und auch eine Parkgebür von 12,- € für Hotelgäste in einfach zu hoch

teilrenoviert Bad sehr klein Heizung im Bad nicht ausreichend

Der Speiseraum war neu renoviert, es gab eine reichliche Auswahl an Frühstück das Personal war sehr höflich, nett und hilfsbereit

auf Reklamationen wurde schnell reagiert Bemängeln müssen wir nur folgendes: - Anreise erfolgte gegen 13 Uhr, lt. Rezeption war das Zimmer noch nicht gereinigt - gegen 15 Uhr haben wir dann das Zimmer bezogen und mussten feststellen, das dieses augenscheinlich nicht vorher vermietet war, die Heizung im Zimmer war abgestellt und es war sehr kalt, es dauert auch lange, ehe eine angenehme Raumtemperatur erreicht war - im Bad war auf allen Ablagen eine Staubschicht, die bei einem frisch gereinigten Bad nicht da gewesen wäre

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