Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2011
Tina(31-35)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Absoluter Oststandart!!!
3,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer waren unsauber; in den Betten noch Haare der Vorgänger zu finden. Das Knabberzeug auf dem Zimmer, war seit einem Jahr abgelaufen. Die Reklamation wurde widerwillig entgegengenommen; jedoch nichts unternommen. Das ungenießbare Knabberzeug wurde mir noch in Rechnung gestellt. Das Buffet war übersichtlich und ohne Geschmack. Die "Wellnessoase" ist für ein 400-Zimmer-Hotel viel zu klein; genauso der Saunabereich. Eine Komplettsanierung hätte dieses Haus gut vertragen können. Ich bin nicht auf Luxusurlaub ausgewesen; aber diese nicht vorhandene Qualität ist nicht hinnehmbar.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Hotels in der Nähe von AHORN Panorama Hotel Oberhof
Beliebte Hotels in Thüringen
Beliebte Hotels in Deutschland
