Unsere Anreise erfolgte am Freitag. Leider war das ein sehr ungünstiger Tag. Unsere Reise war ein Wellness Reise. Leider gab es keine Termine zu einer Massage, die Saunabenutzung war mit Entgelt, welches ich in der Homepage nicht wirklich gelesen habe. Zum Abendessen war das Restaurant komplett überfüllt, das Personal war sehr überfordert und wir haben "brav" auf unsere Getränke gewartet. Wohlfühlen sieht anders aus.

Zimmer

Schlecht

Das Badezimmer ist winzig klein.

Restaurant & Bars

Gut

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sylvie
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sylvie, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider wissen wir jetzt nicht, ob Sie ein Paket gebucht haben, in dem die Massagen inkludiert waren oder ob Sie diese extra buchen wollten. Hier kann es, gerade in den Ferien, dazu kommen, dass wir keine Termine mehr vakant haben. Auf unsere Homepage, unter dem Punkt Freizeit und AHORNWell, haben wir die Kosten für die Sauna erwähnt. Wir haben 388 Zimmer und sind sehr oft ausgebucht. Da kommt es dann dazu, dass diese 800 Gäste auch zusammen essen. Wir können Ihnen aber unser zweites Hotel - ebenfalls hier in Oberwiesenthal empfehlen. Unser Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal ist fast direkt an der Talstation der Schwebebahn gelegen und ist ein Erwachsenenhotel Hier finden Sie die nötige Ruhe und auch viel mehr Angebote im Wellness-Bereich. Unsere Kollegen der Reservierung sind Ihnen hier sehr gern behilflich. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

Offizielle Hotel Homepage

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„Perfektes Familienhotel für mehr als eine Woche ”

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„,sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis”